Вопросы и ответы
| Всего 58 объектов | Страница 1 из 6 | 1 2 3 4 5 6 | Следующая » |
- 10:17 24.11.2011 Виктория
- Вопрос:
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, за счет собственников жилья или за счет нашей управляющей компании может быть обустроена детская площадка в нашем дворе?
- 18:15 14.12.2011 ДЕЗ Восточного жилого района (Сургут)
- Ответ:
В соответствии с Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, договором управления многоквартирным домом - управляющая компания несет ответственность за содержание общего имущества в многоквартирном доме согласно перечня работ, утвержденных органами местного самоуправления (Постановление Администрации города от 03.10.2008года, за № 3721). Благоустройство дворовой территории, преобретение и установка малых архитектурных форм не входит в данный перечень работ, и не оплачивается собственниками многоквартирных домов.
С уважением, Чернышева О.Ф.
Начальник ОЭКРиБ ООО "УК ДЕЗ ВЖР"
- 21:02 15.11.2011 Галина
- Вопрос:
Почему не чистят от снега детские площадки во дворах/Фёдорова 59/?
- 11:35 16.11.2011 ДЕЗ Восточного жилого района (Сургут)
- Ответ:
Очистка от снега детских площадок не входит в перечень работ по содержанию общего имущества и не оплачивается собственниками помещений дома.(См. Постановление Администрации г. Сургута № 3721 от 03.10.2008г.на www.admsurgut.ru или www.dezvgr.ru).
Граждане! Давайте сами побеспокоимся о своих детях! Всё в наших руках!
- 19:31 10.11.2011 Галия
- Вопрос:
улица Нагорная, дом 7 1. Кто является управляющей компанией? 2. Назовите, пожалуйста, поставщиков коммунальных услуг: - электричество - холодная и горячей вода - отопление - канализация
- 12:23 11.11.2011 ДЕЗ Восточного жилого района (Сургут)
- Ответ:
Уважаемая Галия!
1. См. Жилищный кодекс.
2. См. сайт Вашей управляющей компании - www.dezvgr.ru
- 16:29 05.11.2011 Вера
- Вопрос:
Здравствуйте! Мой адрес: ул. Югорская, дом 5. Что нужно, чтобы в нашем подьезде на 1 этаже установили пандус? Заранее спасибо.
- 12:31 11.11.2011 ДЕЗ Восточного жилого района (Сургут)
- Ответ:
Уточнить в управляющей компании техническую возможность и провести общее собрание собственников помещений дома по этому вопросу.
- 12:14 23.10.2011 Фархутдинов Ринат
- Вопрос:
В октябре месяце не могу передать показания через сайт http://www.doma-severa.ru - Почему??? В сентябре проблем не возникало.
- 23:04 23.10.2011 ДЕЗ Центрального жилого района (Сургут)
- Ответ:
Здравствуйте!
Проблем с приемом показаний нет. С октября месяца появилась возможность самостоятельно корректировать введенные значения, видимо это Вас вводит в заблуждение (поля ввода показаний теперь открыты для корректировки пока не будет закрыт прием показаний - в расчет ЖКУ пойдут последние поданные значения)
- 09:01 17.08.2011 Евгения
- Вопрос:
Добрый день!!! Я начиная с этого месяца не могу передать показания через сайт - пишет не найден адресат. (Московская 34Б). До этого все проходило успешно. Спасибо!!!
- 20:09 17.08.2011 ДЕЗ Восточного жилого района (Сургут)
- Ответ:
Здравствуйте!
С этого месяца (августа) Вам нужно вводить Ваш адрес так: улица: Московская
дом: 34 Б (пробел между номером и буквой)
- 22:41 26.06.2011 Калеев Сергей
- Вопрос:
Планируется ли возможность оплаты ЖКУ через Интернет с использованием пластиковых карт?
- 14:11 28.06.2011 ДЕЗ Центрального жилого района (Сургут)
- Ответ:
Добрый день.
В данный момент рассматривается возможность реализации и экономическая целесообразность данного способа приема оплаты за ЖКУ.
- 22:38 26.06.2011 Калеев Сергей
- Вопрос:
В вопросах и ответах написано что с мая месяца будут приниматься показания двухтарифных счетчиков электроэнергии. Но пока видно ввод только для одного тарифа. Когда будет данная возможность?
- 23:43 29.06.2011 ДЕЗ Центрального жилого района (Сургут)
- Ответ:
К сожалению, прием показаний по двухтарифным счетчикам электроэнергии не
получилось реализовать в запланированный срок по некоторым обстоятельствам.
Приносим свои извинения.
О начале приема показаний по двухтарифным счетчикам электроэнергии будет
объявлено заранее.
Спасибо за понимание.
- 23:21 22.06.2011 Марина Ивановна
- Вопрос:
Здравствуйте. При вводе счетчиков у меня почему-то высветился только один электросчетчик, а счетчики горячего и холодного снабжения нет. Как передавать их?
- 14:14 28.06.2011 ДЕЗ Центрального жилого района (Сургут)
- Ответ:
Марина Ивановна, позвоните, пожалуйста, по любому из номеров телефона: 52-32-21, 52-32-62, 52-32-63, 52-78-60, 52-78-62, 52-78-63 в ДЕЗ Центрального жилого района для решения данной проблемы. По всей вероятности Ваши счетчики горячего и холодного
водоснабжения заблокированы.
- 16:02 13.06.2011 Сергей
- Вопрос:
При попытке ввести адрес: дзержинского 16в система выдает сообщение "адресат не найден". Не проще ли сделать окно с выпадающим списком улиц, при введении улицы выпадает список домов на этой улице и т.д., как в автоматах по оплате ЖКХ. Спасибо
- 14:12 28.06.2011 ДЕЗ Центрального жилого района (Сургут)
- Ответ:
Добрый день.
Ваш адрес нужно вводить так: дзержинского 16/в.
Спасибо за Ваше предложение. Реализация данной функциональности уже рассматривается.
